Block B: Service

B1 Montage und Kundendienst

Als „Made in Germany“ denkendes und produzierendes Unternehmen kennen wir natürlich auch die technische Seite der König + Neurath Systemmöbel – und zwar im Detail! Diese Informationen und diese Produktnähe und -tiefe möchten wir gerne mit Ihnen teilen.

 

DIE THEMEN IM EINZELNEN:

 

  • Wir stellen unsere aktuellen Programme technisch vor (teilweise bis zur sprichwörtlich „letzten Schraube“).
  • Machen Montageabläufe transparent und zeigen eventuell versteckte Möglichkeiten, aber auch definitive Restriktionen auf.
  • Präsentieren „Tricks“, die nicht offensichtlich sind, effizient einzusetzen sind und die eventuell beim Kunden „Selbsthilfe“ ermöglichen.
  • Helfen eventuelle Reklamationen schnell und reibungslos zu beheben.

 

Wir sprechen hier mit Ihnen über ein Thema, das oft vernachlässigt wird, das aber jedenfalls großen Einfluss auf den erfolgreichen Vertrieb, den richtigen Einsatz unserer Produkte und die langfristige Zufriedenheit Ihrer Kunden hat.

Aufgrund der Komplexität der Systeme können wir in diesem Seminar die Produkte der Sparte Raumsysteme nicht berücksichtigen.

 

KOSTENBETEILIGUNG: € 150,--

Dauer: 2 Tage

Seminarort: Karben (oder fakultativ auch alle K+N Niederlassungen oder vor Ort beim Fachhändler)

Sprache: Deutsch oder Englisch

Referent: Heinrich Winter, Carsten Eifler, Volker Leineweber

Termin:
20.07. - 21.07.2017 in Karben

AKADEMIE

Allgemeine Informationen

Die Seminare von König + Neurath finden in unserem Seminarzentrum in Karben oder in unseren Ausstellungszentren im Bundesgebiet statt. Gerne können wir individuell auch Termine und Veranstaltungen in Ihren Räumen oder in Ihrem Namen vereinbaren. Sprechen Sie uns dazu einfach direkt an.

 

Anmelden können Sie sich direkt über diese Homepage im Bereich der jeweiligen Seminare oder natürlich auch noch per Fax oder schriftlich über die Post. Wir senden Ihnen dann umgehend eine Bestätigung per E-Mail.

Für eintägige Seminare ist keine Hotelreservierung vorgesehen. In den Kosten für zwei- und dreitägige Seminare sind Übernachtung und Frühstück enthalten; die Zimmer reservieren wir direkt für Sie. Bitte teilen Sie uns bei der Anmeldung mit, ob Sie am Seminartag oder am Vorabend anreisen.

 

Die Teilnahmebestätigung erfolgt in der Reihenfolge der eingehenden Anmeldungen. Die Teilnehmerzahl ist, wenn nicht anders vermerkt, auf 12 Personen beschränkt.

In den Seminarkosten sind alle entstehenden Aufwendungen enthalten für:

  • die Verpflegung während des Seminars,
  • das Hotel,
  • Trainingsmaterialien und -unterlagen,
  • die Referenten.

Seminarbeginn ist (wenn nichts anderes vereinbart wurde)

  • am ersten Tag um 9:30 Uhr
  • an allen folgenden Tagen um 9:00 Uhr.

Die Seminare enden am letzten Tag gegen 16:00 Uhr.

 

Bei kurzfristiger Absage der Seminarteilnahme müssen wir die uns entstehenden Kosten leider in Rechnung stellen.

AKADEMIE

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Kontakt AKADEMIE

GEORG FRECH

LEITER AKADEMIE UND REFERENT

"Wir wollen mit Ihnen kein Rad neu erfinden. Aber gegebene Stärken entwickeln und neue Stärken finden. Um gemeinsam, mit zielorientierten Schritten den strategisch geplanten Erfolg anzusteuern. Herzlich willkommen in der K+N-Akademie!"

Telefon: +49 6039 483-326
E-Mail: akademie@koenig-neurath.de