Block D: KOMMUNIKATION

D2R VERKAUFSTRAINING grundlagen
FÜR EINSTEIGER

Die Teilnehmer des Workshops erhalten das erforderliche "Handwerkszeug", um durch optimales persönliches Verhalten und gewinnendes Auftreten gegenüber dem Kunden den größtmöglichen Nutzen für sein Unternehmen erzielen zu können. Jeder Teilnehmer erarbeitet persönliche Hilfen für die tägliche Praxis, um als qualifizierter Verkäufer für alle Situationen jederzeit kompetent gerüstet zu sein. Dabei wird seine innere Einstellung zur Aufgabe, zum Kunden und zum Unternehmen kritisch analysiert.

 

DIE THEMEN:

  • Persönliche Standortbestimmung: "Verkaufen" - was heißt das wirklich?
  • Selbstmotivation als Basis erfolgreichen Verkaufens
  • Das Sympathiefeld zum Kunden als Ausgangsbasis
  • Unsere Ausstrahlung auf Kunden (Wirkungsgesetze)
  • Kreative Gesprächsführung - Gesetzmäßigkeiten des Dialogs
  • Aktives Schweigen als Wirkungselement / Aktives Zuhören
  • Das wirkungsvolle Telefonat als Brückenschlag
  • Wege zur "Aktiven Vollreferenz"
  • Körpersprache als wesentliche Informationsquelle
  • Fragetechnik- Fragetrichter- Expertenfragen etc.
  • Das Abschlussgespräch
  • Die Reklamation - eine persönliche Chance für den Verkäufer
  • Live-Übungen nach individuellen Wünschen der Teilnehmer aus dem Alltag
  • Persönliche Zeitanalyse - Optimale Zeitverteilung - Tagesplanung etc.

 

DER GRUNDSATZ:
Ausgehend von der ständigen Veränderung der Märkte und Strukturen bleibt es eine der dominanten Herausforderungen für Unternehmen, durch ihre Verkäufer kompetent und optimal repräsentiert zu werden. Eine erfolgreiche Marktbearbeitung setzt das Ziel voraus, den Kundennutzen im Vordergrund zu sehen.

 

KOSTENBETEILIGUNG: € 300,--

Dauer: 2 Tage

Seminarort: Karben (oder fakultativ alle K+N Niederlassungen oder vor Ort beim Fachhändler)

Sprache: Deutsch und Englisch

Referent: Karsten Noss, MVR Training

Termin:
Nach Vereinbarung ( akademie@koenig-neurath.de )

AKADEMIE

Allgemeine Informationen

Die Seminare von König + Neurath finden in unserem Seminarzentrum in Karben oder in unseren Ausstellungszentren im Bundesgebiet statt. Gerne können wir individuell auch Termine und Veranstaltungen in Ihren Räumen oder in Ihrem Namen vereinbaren. Sprechen Sie uns dazu einfach direkt an.

 

Anmelden können Sie sich direkt über diese Homepage im Bereich der jeweiligen Seminare oder natürlich auch noch per Fax oder schriftlich über die Post. Wir senden Ihnen dann umgehend eine Bestätigung per E-Mail.

Für eintägige Seminare ist keine Hotelreservierung vorgesehen. In den Kosten für zwei- und dreitägige Seminare sind Übernachtung und Frühstück enthalten; die Zimmer reservieren wir direkt für Sie. Bitte teilen Sie uns bei der Anmeldung mit, ob Sie am Seminartag oder am Vorabend anreisen.

 

Die Teilnahmebestätigung erfolgt in der Reihenfolge der eingehenden Anmeldungen. Die Teilnehmerzahl ist, wenn nicht anders vermerkt, auf 12 Personen beschränkt.

In den Seminarkosten sind alle entstehenden Aufwendungen enthalten für:

  • die Verpflegung während des Seminars,
  • das Hotel,
  • Trainingsmaterialien und -unterlagen,
  • die Referenten.

Seminarbeginn ist (wenn nichts anderes vereinbart wurde)

  • am ersten Tag um 9:30 Uhr
  • an allen folgenden Tagen um 9:00 Uhr.

Die Seminare enden am letzten Tag gegen 16:00 Uhr.

 

Bei kurzfristiger Absage der Seminarteilnahme müssen wir die uns entstehenden Kosten leider in Rechnung stellen.

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Kontakt AKADEMIE

GEORG FRECH

LEITER AKADEMIE UND REFERENT

"Wir wollen mit Ihnen kein Rad neu erfinden. Aber gegebene Stärken entwickeln und neue Stärken finden. Um gemeinsam, mit zielorientierten Schritten den strategisch geplanten Erfolg anzusteuern. Herzlich willkommen in der K+N-Akademie!"

Telefon: +49 6039 483-326
E-Mail: akademie@koenig-neurath.de