Akademie | Programm | 2010

B1 – Service und Kundendienst/Grundseminar

Die technische Seite von König+Neurath, und zwar bis zur sprichwörtlich „letzten Schraube“!

Optimieren Sie die Montageabläufe bei der Installation vor Ort und heben Sie Ihr Ansehen beim Endkunden durch professionell geschultes Personal. Finden Sie die „kleinen Tricks“, die vielleicht nicht offensichtlich sind und setzen Sie diese effizient ein.

Wir behandeln in diesem Seminar ein Thema, das oft vernachlässigt wird, das aber jedenfalls großen Einfluss auf die langfristige Zufriedenheit Ihrer Kunden hat - denn schon ein nicht ausgebildetes Auslieferungsteam kann die positiven Erwartungen Ihrer Kunden negativ beeinflussen.

„Zerlegen“ Sie mit unseren Montage-Profis die K+N - Produkte der aktuellen Serien.


Zielgruppe: Mitarbeiter, Kundendienst und alle Mitarbeiter, die technische Details suchen.


2-Tages-Seminar, Kostenbeteiligung inklusive Hotelzimmer: € 150,-- (+MwSt.)




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